Política de Privacidade

A General das Vans respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas por meio do nosso site, como elas são utilizadas e quais são os seus direitos.

1. Dados que coletamos

Ao preencher um formulário, solicitar um orçamento ou entrar em contato com a General das Vans, poderemos coletar informações como:

• Nome;
• Telefone;
• E-mail;
• Cidade ou localização;
• Veículo de interesse;
• Informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.

Coletamos somente as informações necessárias para realizar o atendimento solicitado.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Entrar em contato com você;
• Responder dúvidas e solicitações;
• Enviar informações sobre veículos;
• Preparar e enviar orçamentos;
• Dar continuidade ao atendimento comercial;
• Registrar o histórico do atendimento;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando necessário.

A General das Vans não utiliza os seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

3. Compartilhamento de dados

A General das Vans não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário:

• Com prestadores de serviços que auxiliem no funcionamento do site, dos formulários ou dos canais de atendimento;
• Para cumprimento de obrigação legal ou determinação de autoridade competente;
• Para proteger os direitos da General das Vans, dos clientes ou de terceiros;
• Com parceiros envolvidos no atendimento solicitado, quando necessário e permitido pela legislação.

Os prestadores e parceiros que tenham acesso aos dados deverão utilizá-los somente para a finalidade informada.

4. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para realizar o atendimento, manter o relacionamento comercial e cumprir obrigações legais.

A General das Vans adota medidas de segurança para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de informações pela internet é completamente livre de riscos.

5. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você poderá solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados pessoais armazenados;
• Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
• Exclusão dos dados, quando aplicável;
• Informações sobre o compartilhamento dos dados;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada;
• Oposição ao tratamento realizado em desacordo com a legislação;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para proteger suas informações, poderemos solicitar alguns dados para confirmar a identidade do titular antes de atender à solicitação.

6. Formulários e contato comercial

Ao enviar um formulário pelo site, você declara estar ciente de que a General das Vans poderá utilizar as informações fornecidas para entrar em contato por telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais informados.

O contato será relacionado ao seu interesse em veículos, pedidos de orçamento, dúvidas ou acompanhamento do atendimento.

Você poderá solicitar a interrupção do contato comercial a qualquer momento.

7. Links externos

O site poderá apresentar links para páginas ou serviços de terceiros.

A General das Vans não é responsável pelas práticas de privacidade, pelo conteúdo ou pela segurança desses sites. Recomendamos que você consulte a política de privacidade de cada serviço acessado.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para acompanhar mudanças no site, nos serviços oferecidos ou na legislação.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

9. Fale conosco

Para tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitar o exercício dos seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato com a General das Vans.

A General das Vans analisará a solicitação e responderá conforme os prazos e procedimentos previstos na legislação aplicável.